Empreender não é uma fórmula de bolo, não é algo que se aprende da noite para o dia, muito menos investir em uma ideia apenas porque um conhecido fez e está dando certo. Empreender é percorrer um longo caminho de forma planejada e estratégica para construir seu negócio independente de ser um pequeno, médio ou grande empresário, portanto, cada detalhe precisa ser bem analisado e executado da melhor forma possível. Com o Marketing não seria diferente, portanto, hoje vamos expor os oito porquês de se ter um bom marketing executado por profissionais e de forma séria!
1-Planejamento- Se o planejamento é ideal para todos os setores da empresa, não seria diferente para o marketing. Saber o que será feito, quando e como será feito a divulgação da empresa é essencial para os negócios e para o retorno que se terá do investimento.
Conhecer o cliente- Você conhece a fundo seu cliente? Sabe o que ele gosta, o que come, o que faz para se divertir e porque ele compraria seu serviço ou produto? Sabia que uma das funções do marketing é conhecer seu cliente e existem metodologias para isso? Incrível acreditar, mas já ouvi de empresários em conversas nas quais estávamos em prospecção de serviços de consultoria que seu cliente são todos que compram em sua loja! Sim, porém precisamos saber muito mais para realizar ações que realmente atraiam o cliente, ou seja, investir apenas no público que realmente irá comprar seu produto.
2-Conhecer a concorrência - Novos tempos, novas mídias e tudo é exposta para quem quer ver, portanto, a ideia de que conhecer o concorrente é querer copiar os outros está definitivamente ultrapassada. Conhecer o concorrente é saber quem está no mercado no mesmo seguimento, é entender como ele atrai seus clientes e o que de bom podemos aproveitar. Sim, o marketing pode ajudar você nesta empreitada.
3-Usar as novas mídias de forma estratégica- Como sabem as novas mídias, facebook, instagram, periscope, snapchat, youtube entre várias outras existem e fazem sucesso, porém não é simplesmente fazer a mídia e sair postanto o que vier na cabeça, cada rede tem seu público, horários mais acessados e estratégias diferentes a serem utilizadas. Estratégias estas que o profissional de marketing com certeza vive analisando e saberá te dizer qual a ou as melhores para sua empresa. Precisamos destacar também a importância da mensuração de resultados que são essenciais para analisar o retorno dos investimentos nas campanhas e ações em geral de marketing. Essas análises se são necessárias para que possam direcionar novas ações e ou mantê-las.
4-Atender de forma personalizada – O atendimento nas mídias é essencial para se ter um bom retorno do que está sendo investido de tempo e dinheiro na internet. Muitas empresas de forma generalizada investem forte nas redes sociais e quando o cliente faz qualquer tipo de pergunta, o mesmo recebe uma resposta automatizada e fica nisso. Ou seja, atendimento é essencial tanto presencial quanto via internet.
5-Fidelizar clientes – Não basta fazer todo o trabalho que chamamos de “funil de venda”, esse trabalho gerar cliente e o mesmo comprar uma vez e não voltar mais. As ações de fidelização de clientes são essenciais para que a marca tenha sucesso e o marketing pode te ajudar nessa tarefa. Já ouviram que trazer novos clientes sai mais caro que trazer novamente quem já é cliente. Pois é, é assim mesmo que acontece!
7-Opinião profissional para campanhas – Assim como qualquer outra profissão, no marketing também é necessário ter conhecimento das teorias, conceitos, metodologias e estudar constantemente sobre o que acontece no mundo on e off line assim como a nossa empresa Myriam Valverde Marketing e Consultoria Digital faz. Com certeza sua marca terá um melhor posicionamento em campanhas e estratégias com um empresa especializada ao seu lado.
6-Produção de conteúdo que atraia - Pode parecer fácil produzir conteúdo, todos nós somos produtores de conteúdo em nossas redes sociais, porém conteúdos profissionais e pensados de forma estratégica são essenciais para uma marca. A produção de bons vídeos, boas fotos e um texto atrativo e específico para aquela mídia é um grande passo para que seu admirador se torne um cliente constante. Para isso existe todo um processo de inbound marketing que precisa ser realizado pelo profissional. Conheça um pouco na figura abaixo!
São tantos porquês que ficaria aqui bastante tempo escrevendo para vocês. Mas, com essas explicações acima, já dá para entender como um marketing bem estruturado e profissional trará sucesso e estabilidade para sua empresa. Portanto, vamos deixar de lado esta ideia antiga de que investir em consultoria e marketing são gastos que podem ficar para depois. Não, o momento é agora! Não adianta investir em produtos sem conhecer seu cliente, seu concorrente, seus pontos fortes e fracos. Não adianta investir fisicamente em uma empresa ou loja bonita e com tudo de melhor, se só vê esse investimento quem passa na porta da loja, ou seja, não divulgar para pessoas de fora do bairro e da cidade. Pequenos e médios empreendedores, empreender é arriscar de forma calculada, é investir sem gastar muito, é “abraçar” o novo de forma correta e planejada e para isso você precisa contar com um bom profissional de consultoria e marketing ao seu lado. Gostou? Quer conhecer mais a gente e saber em que podemos te ajudar?
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Myriam Valverde Netto Guedes, empreendedora no meio digital, focada em
resultados para seus clientes e em fomentar o empreendedorismo